PENGANTAR TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RUMAH SAKIT
Bagi rumah sakit, humas sangat berperan penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Selain sebagai ujung tombak dalam sebuah program, bagian humas juga berperan dalam menjelaskan kejadian-kejadian penting yang terjadi dalam rumah sakit seperti ketika ada kejadian mal praktek atau operasi khusus. Peran kehumasan dalam hal ini tidak lepas kaitannya dengan peran marketing, yaitu bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan oleh rumah sakit akan berimbas pada respon masyarakat akan citra rumah sakit tersebut. Citra yang positif secara tidak langsung akan terlihat dengan adanya penambahan jumlah pasien yang datang di rumah sakit, dimana kedepannya pihak rumah sakit akan dapat memberikan pelayanan yang optimal serta berlanjut kepada masyarakat. Melihat dari hal tersebut, maka diperlukan sebuah tim humas yang solid dan juga strategi pemasaran yang baik dan terarah agar rumah sakit dapat membangun dan membentuk citra positif dan serta memiliki kepercayaan dari masyarakat luas.
Training 3 hari ini akan memberikan ilmu dan pengetahuan tentang bagaimana sikap dan cara berkomunikasi dengan masyarakat maupun media sehingga bisa memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat, dan juga pengetahuan bagaimana cara strategi pemasaran yang effektif untuk memperoleh kepercayaan masyarakat sehingga akan mendukung pengelolaan dan pelayanan rumah sakit tersebut kedepannya.
MATERI
- Tugas dan fungsi humas rumah sakit
- Psikologi dan komunikasi massa
- Perencanaan program humas
- Crisis Management
- Handling Complain
- Press release dan hubungan dengan media
- Fungsi Pemasaran bagi Rumah Sakit
- Perencanaan Program Pemasaran untuk Rumah Sakit yang dipimpin/dikelola.
- Studi kasus
PESERTA
- Direktur Utama Rumah Sakit
- Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
- Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran Rumah Sakit
- Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris Pimpinan
- Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit
- Divisi marketing dan atau sales, divisi social media
METODE TRAINING
Metode pelatihan menggunakan metode interaktif, yaitu pemahaman dari sisi konsep, contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang diajarkan.
TRAINER
Tim Konsultan Citra Inti
DURASI TRAINIING
2 hari (09.00 – 16.00)
INVESTASI TRAINING
- Rp. 4.250.000 /peserta
- Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi
Webinar via zoom atau aplikasi lain yang disepakati
- Rp 3.500.000/peserta
- Rp 3.250.000/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih dan pelunasan pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan training)
- Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi
FASILITAS
Training Tatap muka
- Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket dan diselenggarakan di hotel berbintang
Training Webinar via zoom atau aplikasi lain
- Sertifkat, Modul Soft Copy
INFORMASI DAN PROMO (WA)
|
CONTACT PERSON (SMS Center) dan WA
|
E – mail & Web site :
- citra.inti06@gmail.com
- citra.inti.training@gmail.com
- www.cit-system.com
JADWAL TRAINING TAHUN 2023 :
November
|
Desember
|
JADWAL TRAINING TAHUN 2024 :
Januari
Maret
Mei
Juli
September
November
|
Februari
April
Juni
Agustus
Oktober
Desember
|
