Training TQM (Total Quality Management) : (18-19 Agustus 2022,Jakarta)(25-26 Agustus 2022,Bandung)(08-09 September 2022,Jakarta)(15-16 September 2022,Yogyakarta)(21-22 September 2022,Bandung)(28-29 September 2022, Surabaya)

PENGANTAR TRAINING TQM

TQM merupakan suatu pendekatan terintegrasi oleh manajemen untuk memfokuskan semua fungsi dan level organisasi pada kualitas dan continuous improvement. Sampai sekarang TQM menjadi sangat penting untuk meningkatkan kapabilitas proses perusahaan untuk mencapai keunggulan kompetitif. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat memahami konsep-konsep TQM serta menerapkannya dalam ruang lingkup pekerjaan untuk memenuhi harapan konsumen dalam upaya meningkakan daya saing.

Di Indonesia, TQM pertama kali diperkenalkan pada tahun 1980-an dan sekarang cukup populer di sektor swasta khususnya dengan adanya program ISO 9000. Banyak perusahaan terkemuka dan perusahaan milik negara telah mengadopsi TQM sebagai bagian dari strategi mereka untuk kompetitif baik di tingkat nasional mupun internasional. Tetapi TQM kurang begitu dikenal di sektor publik. Namun kini keadaan sudah berubah, faktor-faktor yang mendorong sektor swasta untuk beradaptasi dengan konsep ini, juga memiliki dampak terhadap cara pemerintah menyediakan pelayanan.

Namun demikian, penerapan TQM adalah suatu proses jangka panjang dan berlangsung terus menerus, karena budaya suatu organisasi sangatlah sulit untuk dirubah. Faktor-faktor yang membentuk budaya organisasi seperti struktur kekuasaan, sistem administrasi, proses kerja, kepemimpinan, predisposisi pegawai dan praktek-praktek manajemen berpotensi untuk menjadi penghambat perubahan. Terkadang kekuasaan paling penting di sektor publik tidak ditemukan dalam organisasi, tetapi lebih sering terdapat pada sistem yang lebih besar. Sebagai contoh, sistem pendidikan, personalia, peraturan dan anggaran berada di luar kekuasaan organisasi sektor publik.

Selain hambatan-hambatan yang berada di luar ruang lingkup sebuah organisasi, terdapat kendala lain yang khas di setiap organisasi,
seperti kurangnya akuntabilitas terhadap pelanggan, tidak jelasnya visi dan misi, penolakan terhadap perubahan dan lemahnya komitmen di kalangan manajer senior untuk menerapkan TQM.

Potensi keberhasilan TQM sudah nampak dan dampaknya pun bisa diperlihatkan, sekarang yang dibutuhkan adalah keputusan untuk melaksanakan TQM. Hal ini mestinya menjadi bagian dari suatu strategi untuk meningkatkan komitmen lembaga- lembaga publik untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

TUJUAN TRAINING TQM

  • Memahami falsafah KAIZEN dan konsep TQM
  • Memahami model Business Excellence
  • Memahami Quality Culture (Basic Mentality)
  • Memahami elemen-elemen sistem TQM
  • Menyusun strategi implementasi TQM

MATERI TRAINING TQM

  • Prinsip – prinsip dan dasar-dasar TQM
  • Mindset yang paling sesuai dengan lingkungan bisnis
  • Kemitraan usaha
  • Strategic cost reduction
  • Effective management control systems
  • Activity-based budgeting
  • Activity-based management
  • Training & development
  • Pengembangan organisasi yang pas untuk menghadapi lingkungan bisnis kontemporer
  • Pergeseran ukuran kinerja ke cost-effectiveness
  • Pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan
  • Employee practices TQM organizations
  • Preparing for implementation

METODE TRAINING
Dialog Interaktif / Sharing, Diskusi Grup, Latihan di Kelas & Studi Kasus

PESERTA TRAINING TQM
Manajer, Suvervisor produksi atau proses, karyawan

TRAINER
Tim Konsultan Citra Inti

DURASI TRAINING
2 hari (9.00 – 16.00)

INVESTASI TRAINING

  • Rp. 4.250.000 /peserta
  • Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi

Webinar via zoom atau aplikasi lain yang disepakati

  • Rp 3.500.000/peserta
  • Rp 3.250.000/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih dan pelunasan pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan training)
  • Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi

FASILITAS

Training Tatap muka

  • Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket dan diselenggarakan di hotel berbintang

Training Webinar via zoom atau aplikasi lain

  • Sertifkat, Modul Soft Copy
INFORMASI DAN PROMO (WA)

  • 0813 3374 3692
  • 0851 0292 2419
  • 0857 1631 2621
  • 021-22830080
  • 021-4603050
CONTACT PERSON (SMS Center) dan WA

  • 0815 7471 0515
  • 0812 1315 3848
  • 0896 7395 3323
  • 0812 1222 0471

E – mail & Web site :

JADWAL TRAINING TAHUN 2022 :

Januari

  • 06-07 Januari 2022,Bandung
  • 13-14 Januari 2022,Jakarta
  • 20-21 Januari 2022,Surabaya
  •  27-28 Januari 2022,Yogyakarta
Februari

  • 03-04 Februari 2022, Bandung
  • 10-11 Februari 2022, Surabaya
  • 17-18 Februari 2022,Yogyakarta
  • 24-25 Februari 2022,Jakarta
Maret

  • (9-10 Maret 2022,Yogyakarta)
  • (16-17 Maret 2022,Jakarta)
  • (23-24 Maret 2022,Malang)
  • (30-31 Maret 2022, Surabaya)
April

  • 06-07 April 2022,Bandung
  • 13-14 April 2022,Jakarta
  • 20-21 April 2022,Yogyakarta
  • 27-28 April 2022, Surabaya
Mei

  • 12-13 Mei 2022,Jakarta
  • 19-20 Mei 2022,Yogyakarta
  • 24-25 Mei 2022,Bandung
  • 30-31 Mei 2022, Surabaya
Juni

  • 09-10 Juni 2022,Yogyakata
  • 16-17 Juni 2022,Jakarta
  • 23-24 Juni 2022,Bandung
  • 29-30 Juni 2022,Surabaya
Juli

  • 07-08 Juli 2022,Bandung
  • 14-15 Juli 2022,Yogyakarta
  • 21-22 Juli 2022, Surabaya
  • 28-29 Juli 2022,Jakarta
Agustus

  • 04-05 Agustus 2022,Yogyakarta
  • 11-12 Agustus 2022, Surabaya
  • 18-19 Agustus 2022,Jakarta
  • 25-26 Agustus 2022,Bandung
September

  • 08-09 September 2022,Jakarta
  • 15-16 September 2022,Yogyakarta
  • 21-22 September 2022,Bandung
  • 28-29 September 2022, Surabaya
Oktober

  • 06-07 Oktober 2022,Jakarta
  • 13-14 Oktober 2022,Yogyakarta
  • 20-21 Oktober 2022,Surabaya
  • 27-28 Oktober 2022,Bandung
November

  • 03-04 November 2022, Surabaya
  • 10-11 November 2022,Jakarta
  • 17-18 November 2022,Bandung
  • 24-25 November 2022,Yogyakarta
Desember

  • 08-09 Desember 2022,Bandung
  • 15-16 Desember 2022,Malang
  • 22-23 Desember 2022,Yogyakarta
  • 29-30 Desember 2022,Jakarta

JADWAL TRAINING TAHUN 2023 :

Januari

  •  2-3 Januari 2023,Bandung
  • 9-10 Januari 2023,Jakarta
  • 11-12 Januari 2023, Surabaya
  • 18-19 Januari 2023,Yogyakarta
  • 25-26 Januari 2023,Malang
Februari

  • 6-7 Februari 2023,Bandung
  • 13-14 Februari 2023,Yogyakarta
  • 20-21 Februari 2023, Surabaya
  • 28-29 Februari 2023,Jakarta
Maret

  • 7-8 Maret 2023,Bandung
  • 15-16 Maret 2023, Surabaya
  • 21-22 Maret 2023,Yogyakarta
  • 28-29 Maret 2023,Jakarta
April

  • 4-5 April 2023,Bandung
  • 11-12 April 2023,Jakarta
  • 18-19 April 2023, Surabaya
  • 25-26 April 2023,Yogyakarta
Mei

  •  2-3 Mei 2023,Jakarta
  • 9-10 Mei 2023,Yogyakarta
  • 16-17 Mei 2023,Bandung
  • 23-24 Mei 2023, Surabaya
Juni

  • 6-7 Juni 2023,Jakarta
  • 13-14 Juni 2023,Yogyakarta
  • 20-21 Juni 2023,Bandung
  • 27-28 Juni 2023, Surabaya
Juli

  • 4-5 Juli 2023,Yogyakarta
  • 11-12 Juli 2023,Bandung
  • 18-19 Juli 2023, Surabaya
  • 25-26 Juli 2021,Jakarta
Agustus

  • 1-2 Agustus 2023, Surabaya
  • 8-9 Agustus 2023,Yogyakarta
  • 16-17 Agustus 2023,Bandung
  • 23-24 Agustus 2023, Jakarta
  • 30-31 Agustus 2023,Malang
September

  • 5-6 September 2023,Bandung
  • 11-12 Sept 2023,Yogyakarta
  • 18-19 September 2023, Surabaya
  • 25-26 September 2023,Jakarta
Oktober

  • 3-4 Oktober 2023, Surabaya
  • 10-11 Okt 2023,Yogyakarta
  • 17-18 Okt 2023,Bandung
  • 25-26 Okt 2023,Jakarta
November

  • 7-8 Nov 2023,Yogyakarta
  • 14-15 Nov 2023,Jakarta
  • 21-22 Nov 2023, Surabaya
  • 29-30 Nov 2023,Bandung
Desember

  •  5-6 Des 2023,Yogyakarta
  • 12-13 Des 2023, Surabaya
  • 19-20 Des 2023,Bandung
  • 27-28 Des.2023,Jakarta